Если в вашем доме начались работы, не стоит воспринимать ремонт только как работу подрядчика. Собственники также могут принимать участие в процессе, контролировать ход работ и своевременно сообщать о возникающих вопросах.

Что необходимо сделать собственникам?

В период проведения капитального ремонта собственникам рекомендуется:

• следить за объявлениями и информацией о проведении работ;
• обеспечить подрядной организации доступ в помещения, если это необходимо для выполнения работ по ремонту общего имущества;
• соблюдать требования безопасности на территории проведения ремонта;
• сообщать представителям подрядной организации о выявленных проблемах и возникающих вопросах;
• обращать внимание на соблюдение сроков и качество выполняемых работ;
• не препятствовать проведению работ, если они выполняются в соответствии с утвержденной документацией.

Почему важно обеспечить доступ в квартиру?

При ремонте отдельных элементов внутридомовых инженерных систем работы могут проводиться непосредственно в квартирах собственников. Например, это может потребоваться при ремонте систем отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения.

Отсутствие доступа в помещение может привести к невозможности выполнения предусмотренных работ и повлиять на сроки ремонта и качество выполненного ремонта.

Поэтому при получении информации о необходимости доступа в квартиру собственнику рекомендуется заранее согласовать время проведения работ с представителями подрядной организации.

Что делать, если возникли вопросы или замечания?

Если в ходе капитального ремонта у собственников возникают вопросы по организации или качеству работ, необходимо в первую очередь обратиться к представителю подрядной организации на объекте.

Если вопрос не удалось решить на месте, собственник может обратиться в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Карачаево-Черкесской Республики.

При обращении желательно указать:

• адрес многоквартирного дома;
• вид выполняемых работ;
• суть вопроса или выявленного недостатка;
• при необходимости приложить фотографии.

Это позволит специалистам быстрее разобраться в ситуации и принять необходимые меры.